HOME > ニュースリリース > 月額サポートサービス「イッツコムあんしんサポート」の新設 ~...

ニュースリリース

イッツコムが提供する■サービスのご案内■ユーザーサポート■イッツコムch番組表

NEWS RELEASE
2009年6月8日
イッツ・コミュニケーションズ株式会社
 
月額サポートサービス「イッツコムあんしんサポート」の新設
~ イッツコムライフを安心・お得にサポート ~
 
イッツ・コミュニケーションズ株式会社(以下、イッツコム 本社:横浜市青葉区 社長:渡辺功)は、月額サポートサービス「イッツコムあんしんサポート」を2009年6月15日より開始いたします。
 
「イッツコムあんしんサポート」とは、お客様に毎月定額(294円)をお支払いいただくことにより、新規加入、サービスの追加、変更、訪問サポート の際にお客様にご負担いただく工事費※1・作業費※2などが割引(1,050円~3,675円/回)となる新しいサービスです。
 
イッツコムはこれまで、サービスの充実とともにサポート体制の強化に努めてまいりました。
その結果、RBBTODAY主催の「ブロードバンドアワード2008最優秀回線事業者(関東エリア)」※3を受賞するなど、「サポート」、「信頼性」以外 にも、「問合せ窓口の対応」、「加入時の対応」にいたるまで、高い評価をいただいております。今後もお客様に安心してご利用いただけるサポート体制をさら に充実させるべく、新サービス「イッツコムあんしんサポート」を新設します。
 
今後もイッツコムは「光ハイブリッド」※4の高品質なブロードバンドネットワークを通じて地域の皆様に「安心」と「快適さ」をお届けし、お客様にご満足いただける質の高いサービス、生活環境をご提供してまいります。
 
◆ 「イッツコムあんしんサポート」に加入すると ◆
  • はじめもおトク ・・・ イッツコム新規加入時の工事費等から 3,675円割引!
  • これからもおトク ・・・ アップグレード時の工事費等から 3,675円割引!
  • 万が一も安心 ・・・ 訪問サポート時の作業費等から 3,150円割引!
(金額は税込表示)
◆ 概要
名称
イッツコムあんしんサポート
利用料
月額 294円(税込)/世帯
※最低契約期間:12ヶ月
対象
イッツコムの光ハイブリッドサービス(TV・net・PHONE)ご利用の個人のお客様
※1 工事費: 新規工事費、増設・交換工事費など
※2 作業費: 出張料、技術料、付属品販売など
※3 RBBTODAYがブロードバンド時代のベストサービスを選ぶため、読者投票をweb上で実施。投票により、利用者満足度の高いサービスを選出して表彰するもので、2008年度で5回目を迎えた毎年恒例のイベント。
http://www.rbbtoday.com/
※4 光ハイブリッド:(HFC:Hybrid Fiber Coax/放送・情報通信ネットワーク)光ファイバーと同軸ケーブルの2つのインフラ素材の特徴を組み合わせたネットワークシステム

このページの先頭へ