イッツコムの多様な仕事
カスタマー部門
サービスのご提案からアフターサポートまで
お客さまと繋がるイッツコムの「顔」
- BtoC営業
お客さまのご要望を的確に把握し、安心で快適な「家ナカ」サービスを提案する仕事です。
常に、お客さまから信頼していただける存在を目指します。 - BtoB営業
法人のお客さまに対し、ケーブルインフラやICTソリューションを活かしたサービスを提案・提供する仕事です。
その時々でお客さまのご要望に沿った適切な導入方法を考え、提案を行い、多様なニーズにお応えします。 - イッツコムスポット
お客さまと一緒に考え、ご契約・お手続きなどにおける課題を解決する仕事です。
お客さまにとって親しみやすく、身近な存在を目指します。 - テクニカルサポート
お客さまが安心してサービスをご利用いただけるよう、お客さまのお困りごとを解決する仕事です。
高い専門知識（スキル）を活かし、お客さまの快適な生活を支えます。 - コンタクトセンター
ご契約からアフターサポートまで、様々なお問い合わせに対して、お客さまにとって、最適な方法をご案内する仕事です。
イッツコムの総合窓口として、お客さまをお待たせしない「ワンストップ」対応を行い、安心をお届けします。
メディア部門
メディア媒体を通じて、
地域情報やエンターテインメント情報を発信し、
お客さまの生活に密着
- 番組制作
自社制作番組やラジオ番組の企画・制作などを行う仕事です。 日々、エリア内の地元に密着した情報を収集し、地域の皆さまに求められる情報を常に発信しています。
- 広告企画営業
イッツコムのメディア媒体を活用した企画を立案し、提案・提供する仕事です。
地域メディアの強みを活かし、企業の皆さまと新たな価値を創り出し、提供しています。 - プロモーション
イッツコムサービスの紹介から企業ブランディングまで、イベントも含めたプロモーション全般を担う仕事です。
東急グループとも連携し、多彩な媒体を通して、お客さまに情報を発信しています。 - WEB
自社サイトの企画制作やSNSコンテンツの運用・管理、Webマーケティング分析などを行う仕事です。
WEBやSNSを活用し、お客さまの生活に安心や楽しさをお届けします。
事業企画部門
市場の変化に応じ、
お客さまのニーズをタイムリーに把握し、
常に新しい価値を提供
- 事業戦略・企画
新規事業・プロジェクトの推進及び、商品・サービスの設計・立案を行う仕事です。
お客さまに必要とされる存在であるために、常に新しい価値を提供し続けることに取り組んでいます。 - IoT推進
IoT事業の推進・拡大を図るための企画・立案を行う仕事です。
イッツコムホームサービスを通して、お客さまにより安心で快適な生活を提供することを目指しています。
ICT部門
高い技術力と顧客視点を
持ったエンジニアが
お客さまの重要な生活インフラを支える
- インフラエンジニア
（ネットワーク・サーバ）お客さまにサービスを提供するための放送・通信・IoTインフラの設計・構築から運用・保守までを行う仕事です。
最先端の技術を取り入れ、常に高品質で快適なサービスをお客さまにお届けします。 - システム開発・管理
システムの開発・運用保守を行い、業務に関連するシステムや社内ネットワークを管理する仕事です。
業務の円滑化を図り、最終的にお客さまに安心や快適さという形で還元できることを目指しています。
企業、
お客様の元へ
情報を発信
新たな
サービスの創造
サービスの
根幹を支える
会社を支える
